Корзина
Покупайте и
собирайте бонусы

Инструкция по оплате картами Visa и MasterCard

Какие карты принимаются?

На данный момент Виртуальный ПОС-терминал Демир банка принимает следующие виды банковских карт:

  • карточки международных платежных систем Visa International

    На лицевой стороне кредитной карты системы VISA размещены:

    Visa International VISA карта

    • Логотипы платежной системы VISA. Логотип размещается в правом верхнем или нижнем углу карты. Наличие данного логотипа обязательно.
    • Логотип и наименование банка, выпустившего карту – обычно в верхней части на лицевой стороне карты;
    • Голограмма (летящий голубь). Наличие голограммы – обязательно;
  • карточки международных платежных систем MasterCard

    карточки международных платежных систем MasterCard

    • логотип “MasterCard”, представляющий собой два пересекающихся круга красного и желтого цветов с надписью “MasterCard” на их фоне. Под надписью «MasterCard» видна тень от букв;
    • голограмма “MasterCard” в виде объемного изображения перекрещивающихся земных полушарий на фоне повторяющегося видимого невооруженным взглядом многоцветного текста “MasterCard”;

Что нужно знать заранее?

Перед тем как использовать карту  для интернет-платежей онлайн, узнайте в банке, который выпустил карту следующее:

  • Можете ли Вы использовать Вашу карту в Интернет-маркетплейсах и открыт ли доступ. Если доступ на интернет-платежи по Вашей карте не доступен, необходимо обратиться в Ваш Банк с письменным заявлением об открытии доступа для проведения операций в  сети Интернет.
  • Достаточно ли на Вашей карте денежных средств для совершения платежа.
  • Активна ли Ваша карта, то есть, не истек ли срок действия Вашей карты на момент совершения платежа.
  • Нет ли ограничений в пользовании Вашей карты (блокирование суммы на счете, блокирование карты и так далее).

Правила безопасности

  • Храните банковскую карту в надежном месте.
  • Используйте для покупок в Интернете только личный компьютер.
  • Старайтесь делать покупки в известных и проверенных Интернет-маркетплейсах.
  • Сохраняйте документы и отчеты по электронной почте об оплате услуг и доставке товаров.
  • Регулярно просматривайте в интернет-банке историю выполненных операций  (историю операций) по Вашим картам.

Что делать, если не проходит транзакция

При условии, что данные были введены без ошибок, транзакция может не проходить по следующим причинам:

  • На карте недостаточно средств.
  • Часть суммы на карте заблокирована. Обратитесь в Ваш банк.
  • По вашей карте запрещены платежи в интернете. Свяжитесь с банком и узнайте, так ли это.
  • Карта может быть заблокирована из-за подозрений в мошеннических действиях по ней. Если это случится, вас обязательно предупредят, а карту перевыпустят.
  • Некоторые банки запрещают операции в Интернет-маркетплейсах и службах определенных категорий: например, в букмекерских конторах или казино. Обратитесь в свой банк и узнайте о существующих ограничениях такого рода.
  • Запрет на покупку для вашей страны. Обычно это касается продуктов интеллектуальной собственности и связано с ограничением их распространения.

Термины и определения

  • Банковская карта- инструмент для совершения ее держателем операций с денежными средствами, находящимися у банка, выпустившего карту, в соответствии с законодательством КР и договором с Банком-эмитентом.
  • Номер карты –шестнадцатизначный или девятнадцатизначный (для карт Maestro) номер, нанесенный на лицевой стороне банковской карты.
  • Банк-эмитент – банк, который выпустил Международную платежную карту.
  • CVV2/CVC2 – это трёхзначный код проверки подлинности банковской карты. Наносится на полосе для подписи держателя карты после номера карты либо после последних 4 цифр номера карты способом обратной индент-печати.
  • Срок действия банковской карты указан на лицевой стороне в формате месяц/год (ММ/ГГ). Таким образом, карта действительна до последнего дня (включительно) месяца и года, указанных на карте.
  • VerifiedbyVisa – система подтверждения безопасности совершенных транзакций через МПК международной платежной системы VISAInternational, обеспечивающая дополнительную проверку.
  • MasterCardSecureCode - система подтверждения безопасности совершенных транзакций через МПК международной платежной системы MasterCardWorldWide, обеспечивающая дополнительную проверку.