Корзина
Покупайте и
собирайте бонусы

Сервис Анкетирование

Группа компаний Светофор всегда заботится о своих клиентах, и готова предоставить вам новые сервисы для развития вашего интернет-магазина.
Мы предлагаем вам полезный и интересный сервис «Анкетирование». Допустим, вы сотрудничаете с нами, отдали часть рутинной работы на аутсорсинг и задумались о продвижении и рекламировании вашего интернет-магазина. Воспользовавшись сервисом «Анкетирование» от Группы компаний Светофор вы получите сведения, которые помогут вам определиться с направлением вашей рекламной кампании, площадкой для ее проведения и сделают ее максимально эффективной.
Менеджер Группы компаний Светофор опросит ваших покупателей, узнает, откуда они приходят на ваш сайт, какие поисковики используют или задаст любой другой интересующий вас вопрос – эта информация поможет вам не только определиться с площадками и инструментами для рекламной кампании вашего интернет-магазина, но и существенно снизит расходы.

Как получить результаты анкетирования?
Итоги опроса публикуются в вашем Личном кабинете в разделе «Анкетирование». Это может быть удобный для восприятия график или диаграмма. Вы можете получить эти результаты в режиме реального времени из любой точки мира, используя при этом даже мобильный телефон.

Услуга Post Call
Это превосходная возможность просто и удобно оценить работу своего интернет-магазина.
После совершения заказа менеджер Ritm-Z предлагает покупателю пройти небольшое анкетирование.

Если покупатель соглашается, то с ним связывается наша автоматизированная система и задает следующие вопросы:

                • Оцените, пожалуйста, качество работы нашего менеджера по шкале от 1 до 5?

                • Оценит, пожалуйста, качество работы нашей службы доставки?

                • Готовы ли вы рекомендовать наш интернет-магазин своим знакомым? 


Итоги опроса вы так же можете увидеть в своем Личном кабинете в разделе «Анкетирование».

Если вы хотите узнать больше об услугах аутсорсинга для интернет-магазинов от Группы компаний Светофор, или проконсультироваться с нашими специалистами, оставьте заявку на нашем сайте или позвоните нашим консультантам.